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Acapulco.- Para fortalecer la atención y el servicio que se brinda a las y los visitantes, la Secretaría de Turismo Municipal (Sectur) dio inicio a la Jornada de Capacitación Turística 2025, que promueve el gobierno de Acapulco.
El primer taller impartido se titula “Cultura Turística y Calidad de Servicio”, dirigido a hoteleros, restauranteros, asesores en hospedaje, meseros, asistentes turísticos, promotores y prestadores de servicios de las tres zonas de Acapulco, además de Pie de la Cuesta y Playa Bonfil.
El secretario de Turismo Municipal, Noé Peralta Herrera, destacó la importancia de la formación continua para mantener al turismo nacional y atraer a los visitantes extranjeros.
“Para nosotros la capacitación es fundamental. Quiero agradecerles a todas y a todos su valioso tiempo; esta preparación nos ayudará a brindar un mejor servicio y de calidad”, expresó.
La jornada forma parte de las actividades en conmemoración del Día Mundial del Turismo, que se celebrará el próximo 27 de septiembre bajo el lema “Turismo: transformación sostenible”. Al respecto, la Sectur resaltó que la instrucción de la presidenta municipal es impulsar un turismo responsable y sustentable, capaz de enfrentar los retos del cambio climático y preservar el entorno natural de Acapulco.
En su participación, el presidente de la Comisión de Turismo del Cabildo, Rodolfo Escobar Ávila, señaló: “Esta capacitación es importante porque tenemos que actualizarnos. Acapulco es el puerto más hermoso del mundo y debemos mantenerlo en los mejores niveles de calidad”.
Por su parte, la instructora certificada Raquel Ruiz Domínguez explicó que el curso busca mejorar la atención turística y recuperar visitantes extranjeros, elevando la competitividad del destino a través de un servicio profesional y cálido.
Al evento asistieron representantes del sector turístico, entre ellos la presidenta de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de Pie de la Cuesta, Nelly Mejía Cienfuegos; el gerente del hotel Playa Suites, Fernando Robledo Casarrubias; el gerente general del Hotel Ritz Acapulco, Engelberth Zapata Badillo, el presidente de la Asociación de Playa Bonfil Diamante, Armando Jiménez Anaya y funcionarios de la secretaría.
